A privacidade dos nossos utilizadores é fundamental para nós. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o site nuvexaenilo.com, de acordo com a legislação portuguesa e europeia.

Dados que recolhemos

Coletamos apenas as informações essenciais para o funcionamento do site e dos serviços oferecidos.

• Dados fornecidos no formulário de contacto, como nome, e-mail e telefone, são recolhidos para responder a pedidos de informação.
• Informações de navegação e cookies são recolhidas para melhorar a experiência no site e personalizar conteúdos.
• Podemos recolher dados sobre preferências de treino ou interesse em produtos, caso o utilizador manifeste essa vontade.
• Nunca solicitamos dados sensíveis sem necessidade explícita e consentimento do utilizador.

Como usamos os seus dados

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para comunicação, gestão de reservas, envio de novidades e melhoria dos serviços.

• Responder a pedidos enviados pelos formulários de contacto.
• Enviar informações sobre treinos, produtos e eventos, apenas mediante consentimento.
• Ajustar conteúdos e ofertas de acordo com preferências demonstradas.
• Cumprir obrigações legais e de segurança do site.

Fundamento legal

Processamos os seus dados sempre com base no consentimento ou necessidade contratual.

A recolha e uso dos dados pessoais são feitos em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O consentimento é solicitado para comunicações de marketing e pode ser retirado a qualquer momento pelo utilizador.

Partilha de dados

A partilha de dados com terceiros só ocorre quando necessário à execução dos serviços ou exigido por lei.

• Alguns dados podem ser partilhados com prestadores de serviços (por exemplo, servidores de e-mail) estritamente para operação do site.
• Nunca vendemos ou cedemos dados pessoais para fins comerciais.
• Cumprimos solicitações legais de autoridades competentes, sempre que necessário e devidamente fundamentado.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas e alterações. O acesso é restrito apenas a colaboradores autorizados, com monitorização e atualização contínua dos sistemas de proteção.

Os seus direitos

O utilizador tem direitos sobre os seus dados pessoais e pode exercê-los a qualquer momento.

• Aceder aos seus dados e saber como são utilizados.
• Solicitar a correção ou atualização das informações.
• Pedir a eliminação dos dados, dentro dos limites legais.
• Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados.

Sobre cookies

Utilizamos cookies para personalizar a navegação e entender como o site é utilizado. O utilizador pode gerir as preferências de cookies nas definições do navegador.

Política de Cookies Política de Cookies

Fale connosco

Para qualquer questão sobre privacidade, entre em contacto com a nossa equipa. Responderemos no prazo legal e com total transparência.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na legislação ou nos nossos processos. A versão atual será sempre disponibilizada nesta página.